Plataforma All-in-One para Transformação Digital

A SmartChannel oferece soluções integradas para automação de processos, gestão de documentos, segurança de identidade e governança corporativa que transformam a operação do seu negócio.

Transformação Digital

Por que escolher a SmartChannel?

Há mais de 15 anos desenvolvendo tecnologias que transformam operações complexas em processos digitais eficientes para empresas líderes em seus setores.

Plataforma Unificada

Nossa plataforma integra gestão documental, automação de processos, identity shield e governança em um único ambiente tecnológico.

Automação End-to-End

Automatizamos fluxos completos de trabalho, desde a captação e validação de dados até o processamento documental e análises gerenciais.

Segurança Avançada e Compliance

Nosso Identity Shield com reconhecimento facial, anti-fraude e centro de segurança (SEC Office) garantem proteção e conformidade regulatória avançada.

Diferenciais da Smart Journey Collection

Nossa metodologia proprietária que integra BPO, automação de processos, gestão documental e data intelligence para maximizar eficiência operacional com menor investimento.

Fase 1

Análise e Diagnóstico

Mapeamos seus processos críticos, analisamos gaps tecnológicos e identificamos oportunidades de automação e transformação digital imediatas.

  • Mapeamento de fluxos documentais
  • Análise de infraestrutura tecnológica
  • Diagnóstico de segurança e compliance
Fase 2

Estratégia e Planejamento

Definimos arquitetura de solução, modelos de automação e fluxos documentais digitais com base nos requisitos específicos do seu negócio.

  • Arquitetura de integração de sistemas
  • Desenho de fluxos documentais digitais
  • Estruturação de políticas de segurança
Fase 3

Implementação e Integração

Implantamos módulos da plataforma SmartChannel (Doc Flow, Data Flow, Identity Shield, SEC Office) integrados aos seus sistemas legados.

  • Configuração de fluxos automatizados
  • Integração com ERPs e sistemas legados
  • Implementação de camadas de segurança
Fase 4

Operação e Evolução BPO

Oferecemos operação contínua em modelo BPO com suporte 24x7, monitoramento proativo e melhorias contínuas baseadas em análise de dados.

  • Dashboard de inteligência operacional
  • Monitoramento de segurança contínuo
  • Expansão gradual de automações

Nossa Plataforma Integrada

A SmartChannel oferece um ecossistema completo de soluções para automação, gestão documental, segurança e governança corporativa.

Multicanal

Doc Flow

Solução completa para gestão de documentos digitais com workflows automatizados, modelos inteligentes, regras de negócio e relatórios gerenciais avançados.

Saiba mais sobre Doc Flow
Automação

Data Flow

Plataforma de enriquecimento e higienização de dados com interface de contato inteligente, permitindo validação, tratamento e utilização estratégica das informações corporativas.

Saiba mais sobre Data Flow
Conectto

Identity Shield

Sistema de segurança avançado com reconhecimento facial, prevenção de fraudes e fábrica de score para garantir autenticidade, conformidade e proteção em todos os processos digitais.

Saiba mais sobre Identity Shield

BPO e Transformação Digital para Setores Específicos

Oferecemos consultoria especializada e operação em modelo BPO para setores com demandas regulatórias e operacionais complexas.

Instituições Financeiras

Instituições Financeiras

BPO financeiro com gestão documental segura, identity shield para prevenção de fraudes e conformidade regulatória para processos de crédito, investimentos e onboarding.

Saiba mais
Gráficas

Gráficas

Transformação digital completa para gráficas tradicionais, incluindo automação de processos gráficos, fluxos documentais digitais e novas linhas de negócios com serviços digitais de valor agregado.

Saiba mais
Órgãos Públicos

Órgãos Públicos

Modernização da gestão pública com automação de processos administrativos, gestão documental digital, segurança avançada e total conformidade com a legislação de transparência e proteção de dados.

Saiba mais

Pronto para transformar digitalmente as operações da sua empresa?

Agende uma demonstração e descubra como nossa plataforma all-in-one e serviços BPO podem automatizar processos críticos e elevar o nível de segurança da sua operação.

Solicitar Demonstração